My Huawei هو التطبيق الرسمي المستند إلى نظام الأندرويد، وهو من الشركة الصينية الشهيرة المصنّعة للهواتف الذكية والإلكترونيات الأخرى. يجمع التطبيق بين مجموعة من الخدمات ويوفر الوصول إلى المنتجات التي تقدمها الشركة.
الخدمات
يدمج هذا التطبيق ثلاث منصات من Huawei بما في ذلك المتجر والتثبيت والمجموعة. من الممكن مشاركة الخبرات الشخصية ومتابعة أخبار الشركة والتعرف على العروض الترويجية وشراء المنتجات التي تم إصدارها حديثًا. يمكنك الانضمام إلى المسابقات والعثور بسرعة على الخدمات التي تحتاجها.
تم إنشاء التطبيق لمستخدمي الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية من Huawei التي تعمل بنظام Harmony OS. تنقسم كل خدمة في التطبيق إلى أقسام حسب الوظائف المتاحة. يمكن للمتسوقين التعرف على المنتجات الجديدة للشركة وشرائها من المتجر الرسمي عبر الإنترنت.
بالإضافة إلى ذلك ، يوجد سجلّ لقطع الغيار لمختلف الأجهزة الإلكترونية مثل البطاريات. قد تجد تفاصيل حول المعدات، مثل الطراز والمواد والتكلفة الحالية.
التّواصل
تحتوي المنصة على مجتمع يضمّ حوالي نصف مليون عضو للدردشة وطرح الأسئلة حول الموضوعات التي تهمك. من الممكن أيضًا الاتصال بخدمة ما بعد البيع. توجد علامة تبويب منفصلة لمناقشة المشكلات المتعلقة بالشّاشة والبطارية.
يمكن للمستخدمين حجز الإصلاحات عبر الإنترنت ومتابعة حالة تقدم العمل في التطبيق. تجدر الإشارة إلى أن متجر التطبيقات AppGallery يقيد تنزيل هذه الأداة في مناطق معينة. أثناء تحرير هذا التقرير، كانت الخدمات متاحة في بعض البلدان خارج الصين. تختلف قائمة الخيارات المدعومة حسب المكان.
الميزات
- تقدم خدمات هواوي مثل خدمة ما بعد البيع والإصلاحات؛
- متجر رسمي متكامل مجتمع عالمي عبر الإنترنت للمساعدة والدردشة المتعلقة بالبرامج؛
- القدرة على البحث عن أقرب مراكز الخدمة عن طريق GPS ؛
- سجلّ بالأسعار الحالية؛
- تعقّب حالة الإصلاح،
- مجاني للتنزيل والاستخدام؛
- متوافق مع الإصدارات الحالية لنظام الأندرويد.
