Mi ANDE es una aplicación de Android para clientes de la Administración Nacional de Electricidad. Es posible consultar facturas pendientes, realizar un reclamo, cargar lectura del medidor y gestionar envío de notificaciones por SMS.
Reclamos
Este sistema permite obtener la información solicitada de manera rápida con los tiempos de resolución de los reclamos optimizados. La empresa proveedora de servicios de luz se preocupa de la calidad de servicio proporcionado a los clientes.
La aplicación te ofrece hacer un reclamo por falta de energía. A continuación, es posible reportar sobre problemas comerciales o de facturación. Además, hay opción de reclamar alumbrado público ingresando detalles de ubicación. Puedes adjuntar archivos y utilizar el mapa desde pestañas apropiadas. Al terminar de registrar un reclamo, el sistema te envía el número del trámite por SMS.
Facturas e informes
Los clientes titulares de contratos tienen posibilidad de consultar las últimas 15 facturas emitidas. También la app permite descargarlas al almacenamiento de tu equipo móvil.
La plataforma proporciona informes para analizar y gráficos comparativos del consumo histórico para el último año. Igualmente, hay montos de importes de los últimos 12 meses.
Para registro categorizado de tus gastos e ingresos puedes instalar la app Planificadora de presupuesto.
Características
- gráficos comparativos del histórico de consumos;
- de descargar últimas 15 facturas;
- posibilidad de ingresar la lectura del medidor eléctrico;
- gratis para descargar y usar;
- compatible con las versiones actuales de Android.
