Sernac es una aplicación de Android para acceso al portal del Servicio Nacional del Consumidor de Chile. Los residentes pueden autorizarse utilizando clave única y número RUT para buscar información sobre leyes, derechos y deberes.
Servicio público chileno
Sernac es una función dependiente del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo. La idea central es ayudar a los consumidores a saber los derechos, promover y controlar la responsabilidad de empresas y negocios. La aplicación sirve como prevención de problemas y dificultades de clientes con información disponible en línea.
Aprender y participar
Es posible consultar datos establecidos en la Ley 19.496, sus sub artículos correspondientes y reglamentos complementarios. También la aplicación ofrece educación a los usuarios sobre sus derechos y deberes.
Además, hay noticias, columnas y cursos online gratuitos acerca de difusión de derechos y obligaciones de empresas.
El gobierno proporciona otras utilidades para la nación, así como INJUV del Instituto nacional de juventud, que provee beneficios y varias iniciativas en participación, educación, voluntariado para ciudadanos de 15 a 29 años. Además, hay tarjeta digital con descuentos en salud, estudios, entradas y alimentación.
Características
- promoción de derechos del consumidor;
- curso en línea para aprender leyes sin pagar;
- acceso al portal con clave única;
- gratis para descargar y usar;
- compatible con las versiones actuales de Android.
