Общественный мониторинг – приложение для мобильных устройств под управлением Android, с помощью которого граждане Кыргызстана могут подать заявку на получение помощи от государства и оценить работу министерств. Утилита работает на территории семи областей Кыргызской Республики.
Реестр услуг
Главной целью приложения является обеспечение равных прав на получение государственных услуг среди населения страны. Утилита разработана в рамках проекта «Единство народа в многообразии» при поддержке Европейского Союза.
Для регистрации необходимо указать адрес электронной почты, личные данные и регион проживания. Также есть возможность добавить номер телефона и аватар.
В соответствующем разделе представлен список услуг, оказываемых различными министерствами. Пользователи могут оценить качество работы ведомства, пройдя опрос или оставив отзыв.
Также приложение позволяет связаться с представителями государственных органов с помощью текстового чата. Есть возможность отправить жалобу или обращение.
Помощь
В случае необходимости пользователи могут отправить заявку на получение помощи. Для этого необходимо ввести имя и номер телефона, а также описать проблему. После рассмотрения обращения вы получите уведомление о результате.
Особенности
- приложение распространяется бесплатно;
- утилита предназначена для граждан Кыргызстана;
- есть возможность получить помощь в чрезвычайной ситуации;
- по аналогии с приложением Госуслуги, данная утилита позволяет оценить качество работы министерств;
- пользователи могут отправить жалобу или обращение;
- доступны уведомления о новых сообщениях;
- приложение совместимо с актуальными версиями Android.
