Mango Talker — приложение для Android, которое объединяет в себе функции корпоративного мессенджера и софтфона. С его помощью можно принимать звонки от клиентов и включать запись разговоров, а также отправлять сообщения с рабочего номера и общаться с сотрудниками посредством аудио и видео.
Возможности
Приложение предназначено для предпринимателей, которые хотят сделать общение между сотрудниками удобным и простым. Помимо этого, утилита позволяет созваниваться и переписываться с клиентами.
Есть возможность бесплатно принимать звонки на рабочий номер со смартфона, при этом не потребуется настраивать переадресацию вызовов.
Сотрудники компании могут переключать входящие вызовы на своих коллег в определенные отделы, активировать запись разговоров, а также отправлять СМС клиентам.
Кроме того, утилита позволяет завести единую адресную книгу сотрудников и клиентов, а также создавать групповые чаты и каналы, чтобы общаться и обмениваться файлами.
Авторизация
Для начала владельцу бизнеса потребуется заключить соглашение с разработчиками и создать личный кабинет. После этого он может начать добавлять сотрудников, выдавая им определенные права.
Для того, чтобы сотрудник мог пройти процедуру авторизации, владелец бизнес аккаунта должен предоставить ему логин и пароль.
Особенности
- приложение сочетает в себе функционал софтфона и корпоративного мессенджера;
- сотрудники могут общаться друг с другом в чатах, а также по видеосвязи;
- есть возможность принимать звонки на рабочий номер;
- можно создать единую адресную книгу сотрудников и клиентов;
- приложение скачивается и используется бесплатно;
- совместимо с актуальными версиями Android.
