SM GROUP – приложение для мобильных устройств под управлением Android, разработанное с целью ускорения процесса перевозки грузов. С помощью утилиты клиенты могут оперативно получить информацию о статусе заказа и узнать, где в данный момент находятся их посылки.
Отслеживание
Для использования приложения требуется регистрация. Необходимо указать и подтвердить номер мобильного телефона, после чего будет доступен личный кабинет.
Для отслеживания груза следует ввести трек номер. Есть возможность посмотреть историю изменения статусов и текущее местоположение посылки на карте. Кроме того, утилита позволяет получать push уведомления о прибытии грузов.
Управление заказами
Еще одной функцией платформы является формирование заявок на перевозку. Клиентам доступна возможность редактировать параметры заказа, в том числе маршрут перевозки, габариты груза, адрес доставки и время получения. Утилита позволяет отменять заявки.
С помощью приложения можно рассчитать стоимость услуг грузоперевозки. В случае возникновения вопросов есть возможность связаться с менеджером.
Уведомления
При задержке или переносе доставки клиенту автоматически отправляется соответствующее оповещение. Также сервис посылает уведомления при изменении маршрута и статуса заказа. Можно настроить параметры оповещений.
Особенности
- приложение скачивается и используется совершенно бесплатно;
- как и Altyn Bilim, данная платформа ориентирована на жителей Казахстана;
- есть возможность получать уведомления об изменении статуса заявки на перевозку груза;
- доступна функция отслеживания местоположения посылок;
- утилита совместима с актуальными версиями Android.
