Всегда Да — приложение для мобильных устройств на платформе Android, которое рассчитано на сотрудников одноимённой финансовой организации. Официальная утилита помогает им в оформлении микрокредитов и работе с клиентами.
Авторизация на сервисе
Доступ к приложению могут получить только аккредитованные сотрудники. Для входа и авторизации на сервисе им необходимо указать свои личные данные.
Базовые возможности
Основная задача утилиты – помощь в создании короткой заявки на оформление онлайн займа. Приложение позволяет составить и отправить в контакт центр сервиса запрос на кредит. Имеется бланк анкеты, который нужно переслать клиенту для заполнения.
Сервис работает с рассрочками и кредитами. В первом случае для оформления заявки необходимо указать вид товара и его цену.
Сотрудники могут оформить кредитный договор с клиентом, если его запрос был одобрена сервисом Всегда Да.
Информация и поддержка
Платформа предусматривает общение со службой поддержки и получение консультаций. Имеется база знаний по вопросам онлайн кредитования. В ней предусмотрены инструкции и обучающие видеоматериалы. Представлены ответы на часто задаваемые вопросы. Можно просматривать сделанные в документах ошибки и корректировать их.
Особенности
- приложение можно скачать и воспользоваться им совершенно бесплатно;
- предназначено для сотрудников одноимённого сервиса, в отличие от Займы онлайн;
- помогает им оформлять заявки на микрокредиты;
- позволяет отправлять клиентам анкеты для последующего заполнения;
- можно получать консультации и рекомендации от службы поддержки;
- предусмотрен раздел со свежими новостями компании;
- утилита совместима с актуальными версиями Android.
